আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। okevip কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে বলা আছে।
okevip (https://okevip.im) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।
okevip-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারী জানার অধিকার রাখেন তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে — তাই আমরা কোনো লুকোচুরি ছাড়াই সব কিছু সরাসরি বলি।
okevip পরিষেবা প্রদান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জিওলোকেশন যাচাই |
| ব্রাউজার ও ডিভাইস তথ্য | সামঞ্জস্য ও অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | লগইন অবস্থা ও পছন্দ সংরক্ষণ |
| গেমিং কার্যকলাপ লগ | বিরোধ নিষ্পত্তি ও প্রতারণা রোধ |
| পেজ ভিজিট ও ক্লিক ডেটা | পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ |
okevip আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো প্রয়োজনের বেশি তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না।
okevip ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন অবস্থা ও নিরাপত্তা টোকেন সংরক্ষণ | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পছন্দ কুকি | ভাষা, থিম ও ব্যবহারকারীর পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট ও ব্যবহার প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ | ৬ মাস |
| কার্যকারিতা কুকি | গেমের অবস্থা ও পছন্দের গেম সংরক্ষণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন করা সম্ভব হবে না।
okevip আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
okevip আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
| গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড | ৩ বছর |
| বিশ্লেষণ ডেটা (বেনামী) | অনির্দিষ্টকাল |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
okevip-এ আপনার অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন। এই অধিকারগুলো বাস্তবায়নের জন্য support@okevip.im-এ যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ও মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
অনুরোধ পাওয়ার পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, তবে সেই সম্পর্কে আপনাকে আগেই জানানো হবে।
okevip কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
okevip বিশ্বের বিভিন্ন দেশে সার্ভার ব্যবহার করে পরিষেবা পরিচালনা করে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে সমান বা উচ্চতর সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
okevip এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পর okevip ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
okevip-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা শুধু নীতির কথা নয় — এটা আমাদের প্রতিদিনের কাজের অংশ।
okevip-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তথ্য পাঠানোর সময় কেউ আটকাতে বা পড়তে পারবে না — এটা নিশ্চিত।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য আপনারই।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার অধিকার প্রয়োগে আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।
প্রতি ত্রৈমাসিকে স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা okevip-এর পুরো সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।
আমরা শুধু পরিষেবা প্রদানে একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের দল ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বাংলায় সাড়া দেয়। কোনো প্রশ্নই ছোট নয়।
okevip আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আজই নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ সুরক্ষিত পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।